[Critique] Comment dire non: Savoir refuser sans offenser (William Ury) Résumé.

[Critique] Comment dire non: Savoir refuser sans offenser (William Ury) Résumé.
9Natree French
[Critique] Comment dire non: Savoir refuser sans offenser (William Ury) Résumé.

Jun 17 2026 | 00:06:33

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Episode • June 17, 2026 • 00:06:33

Show Notes

Comment dire non: Savoir refuser sans offenser (William Ury)

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- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-saga-of-tanya-the-evil-vol-13/id1783153910?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

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Comment dire non: Savoir refuser sans offenser de William Ury est un essai de communication et de négociation centré sur une difficulté très courante: refuser une demande sans abîmer la relation. Le livre part d’un constat simple mais important: beaucoup de personnes disent oui pour éviter le conflit, puis ressentent de la frustration, tandis qu’un non trop direct peut être perçu comme agressif ou blessant. William Ury, spécialiste reconnu de la négociation, propose une approche intermédiaire fondée sur ce qu’il appelle le non positif. L’objectif n’est pas seulement de refuser, mais de le faire de manière claire, ferme et respectueuse. L’ouvrage s’adresse aussi bien aux situations professionnelles qu’aux relations personnelles, et cherche à fournir des repères concrets pour poser des limites sans céder ni provoquer inutilement l’opposition. Il se distingue par sa volonté de relier affirmation de soi, écoute de l’autre et préservation du lien.

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