[Critique] Supercommunication: Décrypter le pouvoir du langage (Charles Duhigg) Résumé.

Supercommunication: Décrypter le pouvoir du langage (Charles Duhigg)

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Supercommunication : Décrypter le pouvoir du langage de Charles Duhigg est un essai de non fiction consacré aux mécanismes concrets qui rendent certaines conversations étonnamment efficaces. Journaliste et auteur connu pour vulgariser des recherches en sciences humaines, Duhigg s’intéresse ici à ce qui permet de mieux écouter, de mieux se faire comprendre et de créer une connexion réelle, y compris dans des situations tendues. Le livre s’appuie sur des exemples de la vie professionnelle et personnelle et sur des apports issus notamment de la psychologie et des sciences cognitives, afin de proposer une grille de lecture simple des échanges. L’idée directrice est que beaucoup de malentendus ne viennent pas d’un manque d’éloquence, mais d’un mauvais alignement sur le type de conversation en cours. En apprenant à reconnaître ce que l’autre attend vraiment, résoudre un problème, être compris, ou discuter de valeurs, on peut ajuster son langage et sa posture pour rendre le dialogue plus productif et plus humain.